Musée des beaux-arts du Canada

Objectifs du mandat

L’objectif principal était d’attirer un total de 45 000 visiteurs durant l’été 2010. L’objectif secondaire était d’augmenter sensiblement la proportion des 18-34 ans qui fréquentent le musée, eux qui ne composent que 21 % de la clientèle. Il fallait créer une campagne afin de faire de La vie en Pop « l’exposition à ne pas manquer cet été ».

Défi du projet

La vie en Pop étant à caractère plus « populaire », le Musée des beaux-arts du Canada désirait également profiter de cette occasion pour rejoindre cette cible plus jeune et plus mobile. L’enjeu consistait à ne pas s’aliéner la clientèle régulière du Musée qui est plus âgée.

La stratégie

Pour inciter la population à entrer dans la vague Pop Life, une campagne non traditionnelle d’escouade de rue et une mascotte ont parcouru les rues d’Ottawa pour faire la promotion de l’exposition. Deux vidéos, présentant des œuvres exposées ainsi que les différentes activités de l’escouade, ont également été produites pour une diffusion sur le Web et sur les écrans géants lors de différents festivals. La population d’Ottawa et ses visiteurs ont eu donc droit à un échantillon de l’exposition La vie en Pop. Le concept était d’amener le Musée des beaux-arts du Canada dans la rue, près des gens. Le tout fût complété par une campagne en affichage et en hebdo pour rejoindre la clientèle fidèle au Musée.

Des résultats

La vie en pop a attiré 50 % plus de visiteurs que prévu, pour un total de 67 500 visiteurs. De tous les gens ayant vu La vie en Pop, 46% étaient âgés entre 18 et 34 ans, soit plus du double de la proportion habituellement associée à cette tranche d’âge. Enfin, 57 % de tous ceux ayant fréquentés le Musée du 11 juin au 19 septembre ont aussi visité cette exposition.